3月5日是第60个“学雷锋纪念日”，为深入学习贯彻党的二十大精神，进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，践行“人民电业为人民”的企业宗旨，传递服务社会正能量，3月3日，自贸区供电服务中心数支志愿服务队同时开展志愿服务，以实际行动书写新时代的雷锋故事。

　　“王女士，您可以通过用能分析查看您家的用电情况，通过数据分析，建议您开通峰谷分时电价，晚上22点到次日8点每度电省两毛哦。”活动现场，该中心志愿服务队员设立咨询台，摆放宣传展板，向前来咨询的群众宣传安全用电和节约用电知识，热心为居民们解答关于网上国网APP下载、微信缴费、电费电价、分时电价等用电问题，并引导客户加入各小区电力服务微信群。活动当天，共发放安全用电宣传资料300余份，解答群众用电知识咨询50余次，得到客户广泛好评。

　　“张婆婆，您家电热水壶使用后一定要拨掉电源，不然这电热水壶的底部加热盘的一直带电，不仅有用电损耗还有触电危险。”该中心志愿服务队在社区负责人的带领下，到社区70多岁独居老人家张婆婆家中，开展用电安全隐患排查并讲解安全用电小知识，并义务为老人检查更换了家里的老旧线路。

　　当天，该中心志愿者们来到革新新村、沙园新村等社区，为孤寡老人打扫家中卫生，检查内部线路、电气设备，帮助老人打开手机一步步演示如何使用“网上国网”APP缴纳电费，现场发放片区经理名片，让他们在有任何需要帮助时随时致电片区经理。随后，服务队还在社区负责人的带领下对社区杂乱的地方进行处理。队员挥动着扫把、铁锹、垃圾筐等工具，清理堆放物、铲除杂草、打扫卫生死角，解决了社区环境顽疾，对附近电力线路进行了安全检查，引得社区居民称赞。

　　下阶段，该中心将继续结合“双长融合”系列活动，传承雷锋精神，进一步提高员工的社会责任意识，积极履行社会责任，弘扬无私奉献、乐于助人的理念，让雷锋精神在新时代绽放光芒。

　　（自贸区供电服务中心 供稿）